Política de Privacidade - FidenPlan

Bem-vindo à FidenPlan.

A FidenPlan valoriza sua privacidade e está comprometida em proteger seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, protegemos e compartilhamos informações obtidas por meio da nossa landing page ou do uso de nossos serviços relacionados.

Ao utilizar nossa landing page ou fornecer dados, você reconhece que leu esta Política e concorda com suas disposições.

1. Dados Pessoais que Coletamos

Podemos coletar as seguintes informações:

• Informações de contato: nome completo, e-mail, telefone, empresa e cargo.
• Dados de comunicação / formulário: perguntas, comentários e solicitações feitas por meio de formulários.
• Dados técnicos / de uso: endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas, data/hora de acesso, cookies e outros identificadores semelhantes.
• Outros dados fornecidos por você: informações adicionais voluntariamente enviadas durante interações conosco.

Você não é obrigado(a) a fornecer todos os dados, mas a recusa pode impedir o uso de certas funcionalidades.

2. Finalidades do Tratamento

Usamos os dados coletados para:

• Responder a suas consultas, solicitações e comentários.
• Entrar em contato para oferecer conteúdos, produtos ou serviços, caso você autorize.
• Enviar comunicações de marketing, desde que haja consentimento ou autorização.
• Avaliar e melhorar o desempenho da página, métricas de acesso e experiência do usuário.
• Realizar estudos internos e estatísticas para aprimorar nossos serviços.
• Atender obrigações legais ou regulatórias, se necessário.

3. Base Legal

Nossa coleta e tratamento de dados se baseiam em:

• Consentimento: quando você se inscreve ou preenche formulário com autorização explícita.
• Interesse legítimo: para operar e aprimorar a plataforma, interagir com usuários e manter serviço funcional.
• Cumprimento de obrigação legal ou regulatória: para obrigações exigidas por lei.

Você pode retirar seu consentimento a qualquer momento.

4. Compartilhamento de Dados

Podemos compartilhar seus dados com:

• Prestadores de serviço: empresas e fornecedores que nos auxiliam, como hospedagem, CRM e envio de e-mails.
• Parceiros comerciais: quando necessário para oferta de produtos ou serviços relacionados, mediante consentimento.
• Autoridades competentes: se exigido por lei, ordem judicial ou autoridade regulatória.
• Empresas do grupo: dispositivos internos da FidenPlan ou eventuais afiliadas, sempre respeitando esta Política.
• Em caso de fusão ou aquisição: seus dados podem ser transferidos à nova entidade, com proteção equivalente.

Em cada caso, exigimos que esses terceiros cumpram obrigações de confidencialidade e limitem o uso dos dados para as finalidades contratadas.

5. Cookies e Tecnologias Similares

Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para:

• Identificar seu dispositivo e sessão.
• Melhorar a experiência de navegação.
• Obter estatísticas de uso, como Google Analytics.
• Exibir conteúdo personalizado ou anúncios, quando autorizado.

Você pode desativar cookies nas configurações do navegador, mas isso pode afetar funcionalidades da página.

6. Retenção & Segurança dos Dados

Utilizamos medidas técnicas e organizacionais para:

• Retenção: manter seus dados apenas enquanto necessário para a finalidade informada ou até que você solicite exclusão.
• Segurança: proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda, vazamento ou alteração.
• Exigir de parceiros em nuvem ou serviços terceirizados padrões de segurança compatíveis.

Embora nos esforcemos para proteger os dados, nenhuma transmissão via internet é 100% segura.

7. Direitos do Titular (Você)

Você possui os seguintes direitos:

• Acesso: saber quais dados pessoais possuímos sobre você.
• Correção: solicitar retificação de dados incorretos ou incompletos.
• Portabilidade: receber seus dados em formato estruturado para uso em outra plataforma.
• Oposição: se opor ao tratamento baseado em interesses legítimos ou uso para marketing.
• Revogação do consentimento: retirar consentimento dado anteriormente.

Para exercer esses direitos, entre em contato pelo e-mail: privacidade@fidenplan.com.

8. Transferência Internacional de Dados

Se for necessário transferir dados para fora do Brasil ou de sua jurisdição, asseguramos que:

• Utilizaremos mecanismos legais apropriados, como cláusulas contratuais padrão e adequação normativa.
• Garantiremos que a proteção de seus dados continue equivalente ou satisfatória à exigida pela legislação aplicável.

9. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade ocasionalmente. Sempre que houver mudanças substanciais:

• Publicaremos a nova versão nesta página.
• Informaremos você via e-mail ou aviso destacado, quando possível.
• Atualizaremos a data “Última atualização” no início do documento.

Recomendamos que você revise esta política periodicamente.

10. Contato

Se tiver dúvidas, solicitações ou reclamações sobre esta Política ou sobre o tratamento de seus dados, entre em contato:

E-mail: privacidade@fidenplan.com

Endereço: Av. Paraguai, 601. Fazenda Rio Grande, PR.